Hiện tại quá trình điều trị cho bệnh nhân nội trú y bác sĩ bệnh viện đang gặp một số khó khăn như bệnh nhân chưa tuân thủ điều trị, nhiều bệnh nhân trốn viện, phủ định chống đối không hợp tác. Công tác chăm sóc phục vụ vì thế chưa phát huy được hết nhu cầu cơ bản cho người bệnh. Từ thực tiễn Bệnh viện đang gặp phải ngày 22/9/2023, Bệnh viện Tâm thần Hà Tĩnh tổ chức chương trình tập huấn phân cấp chăm sóc và quản lý người bệnh, Quy tắc ứng xử và kiểm soát nhiễm khuẩn cho toàn thể cán bộ viên chức người lao động.
Với phương châm: “lấy người bệnh làm trung tâm” đảm bảo an toàn, hiệu quả trong chăm sóc và quản lý người bệnh tâm thần. Tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân tiếp cận với các dịch vụ y tế, xây dựng hình ảnh đẹp cho người cán bộ y tế.
|
Toàn cảnh chương trình tập huấn |
|
BS Nguyễn Hồng Phúc - Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại chương trình tập huấn |
Trực tiếp tham gia giảng dạy Thầy thuốc ưu tú, Thạc sỹ Nguyễn Việt Thắng Phó chủ tịch Hội Điều dưỡng Việt Nam, Chủ tịch Hội Điều dưỡng Hà Tĩnh, Phó phòng Nghiệp Vụ Y Sở Y tế làm rõ các nội dung: Phân cấp chăm sóc được quy định tại Thông tư 31/2021/TT-BYT ngày 28/12/2021 của Bộ Y tế về quy định hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện. Kỹ năng quản lý người bệnh chuyên khoa; kỹ năng giao tiếp cơ bản với người bệnh, người nhà, đồng nghiệp và cấp trên. Thạc sỹ Nguyễn Việt Thắng nhấn mạnh trách nhiệm của mỗi người gắn với từng vị trí công việc và phải xuất phát từ tâm của chính mình, đặt vị trí của mình vào người bệnh để biết các nhu cầu cần được chăm sóc và phục vụ. Hạn chế được các rủi ro không đáng có, có thể xảy ra như bệnh nhân bỏ viện hay thực hiện thành công ý tưởng tự sát…Cũng tại lớp tập huấn các học viên được chia sẽ các kỹ năng trong giao tiếp ứng xử những điều nhân viên y tế cần làm và không được làm, từ đó xây dựng thương hiệu bệnh viện thành thể đoàn kết, thống nhất: “cùng suy nghĩ, cùng lời nói, cùng hành động”. Lớp tập huấn diễn ra rất sôi nỗi khi giảng viên, ban Giám đốc và các học viên cùng thảo luận chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi tình hình thực tế tại đơn vị từ đó rút ra được các bài học để phục vụ cho điều trị và chăm sóc người bệnh trong thời gian sắp tới.
Một số nội dung Thạc sỹ Nguyễn Việt Thắng truyền đạt cho cán bộ viên chức toàn Bệnh viện:
Lớp tập huấn đã đem lại lợi ích rất thiết thực, tạo sự chuyển biến về nhận thức, thái độ trong hoạt động điều trị chăm sóc bệnh nhân và kỹ năng ứng xử trong đời sống và công việc; cùng với đó là nắm vững nội dung chuyên môn góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ nhân dân, xây dựng bệnh viện ngày càng vững mạnh./.
Hồng Ngân - Huyền Thương
Comments[ 0 ]
Đăng nhận xét
Lưu ý: Chỉ thành viên của blog này mới được đăng nhận xét.